APORTES DE LA REALIDAD AUMENTADA A LA LOGÍSTICA 4.0
DOI:
https://doi.org/10.24302/agora.v30.4869Resumen
Esta investigación tiene como objetivo comprender las contribuciones de la realidad aumentada a la logística 4.0. A través de una revisión sistemática de la literatura realizada a través de una búsqueda en las bases de datos Scopus y Web of Science, se llegó a un portafolio de 17 artículos, los cuales sustentaron las conclusiones del presente estudio. Como resultado, se demostró que el uso de tecnologías más avanzadas, como la realidad aumentada, es fundamental para optimizar los procesos logísticos. También se evidenció a través de revisiones de literatura que la realidad aumentada resulta en una mayor eficiencia y productividad, al tiempo que reduce la carga de trabajo cognitiva del trabajador, minimizando el error humano en las operaciones. De esta forma, al emplear el uso de las tecnologías de la Industria 4.0 en la logística, las empresas y organizaciones reducen costos, optimizan tiempos, garantizando la calidad y la experiencia del cliente. Los hallazgos de este estudio se suman a las investigaciones ya realizadas sobre el tema con el fin de contribuir al avance de la ciencia en este campo del conocimiento.
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